VJAグループ 四国VISAカード/株式会社 四国しんきんカード
教えて!?四国VISAカード!
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クレジットカードの使い方(国内・海外編)

カードにはどのような旅行傷害保険がついていますか?
四国VISAカード(個人・法人)には、旅行中の病気やケガを補償する、安心の保険サービスが付帯しております。ただし、お持ちのカードの種類により、補償内容・補償金額に違いがございます。また、ご利用条件が設定されている場合もありますので、ご注意ください。
※クラシック(個人)・モバイルフォン・ロードサービス(個人)・ロードサービスETCプラス・一部提携カードについては、旅行傷害保険のお取り扱いをしておりません。



クレジットカードはどうやって使うの?
お手元の四国VISAカードのブランドマーク(VISA)と同じステッカーが表示されている加盟店にてご利用いただけます。お支払いの時に四国VISAカードを提示し、支払方法をお申し出いただくとご指定の預金口座より後日自動引き落としにてお支払いいただくことが可能です。
※下記の「クレジットカードを使うときの注意点は?」もご覧ください。


クレジットカードを使うときの注意点は?
カードご利用の際には、下記の点にご注意ください。
・クレジットカードは計画的にご利用ください。
・ご本人様のサインのないカードはご利用いただけません。
・売上票にサインするときは、ご利用代金及び、お支払い回数等を確認してください。
※サインにかわり、暗証番号を入力いただく場合もございます。
・売上票の「お客様控」はご確認の為お支払日まで保管してください。
・クレジットカードは他人(ご家族等含む)に貸与・譲渡してはいけません。
・暗証番号は他人に知られないようにしてください。
・住所等届出事項に変更がある場合は速やかにお届けください。


セキュリティーコードとは?
カード裏面の「署名欄」に記載されている7桁の数字の下3桁(3桁のみ表示されているカードがあります)が「セキュリティーコード」です。
お手もとにカードがあるお客様にしかわからないコードですので、インターネット加盟店などでの「なりすまし利用」(第三者による不正使用)を防ぐのに有効です。


「利用枠」とは何ですか?また、いつからいつまでの期間の利用枠なのでしょうか?
「カードご利用枠」とは、ご利用いただける上限枠になります。設定させていただいた利用枠より、未決済残高(口座引き落としされていない利用金額の合算)を除いた額までご利用いただけます。
※(いつからいつまでの)期間を設けているわけではございません。


「利用枠」はどこを見ればわかるの?また、海外旅行に行きますが、利用枠を超えそうな場合はどうすれば良いですか?
カード送付の台紙、あるいはご利用代金明細書に記載されております。ご不明の場合は、お電話(Tel:087-844-0707 受付時間9:00~17:00 土・日・祝・12/30~1/3休)でお問合わせください。また、海外旅行などで大きな買物を予定されている場合は、事前に利用枠を引き上げることができます。ご出発の1週間前までにご連絡ください。ただし、簡単な審査がありますので、予めご了承ください。


あといくら利用できるか確認したい。
その1
[1]「スマートダイヤル24」0120-911-911に電話する。
[2]サービスコード「12」を押す。
[3]カード番号16桁を押し暗証番号4桁を押す。
[4]買物の場合は「1」、キャッシングリボは「3」を押す。
[5]ご利用可能金額を音声応答にてご案内
[6]終了コード「8」を押し切電。

その2
Vpassにご登録すると確認できます。

詳しくは→ご利用可能額照会

その3
カードをお手元にご用意頂き、Tel:087-844-0707(受付時間9:00~17:00 土・日・祝・12/30~1/3休)にご本人様が直接電話し確認する。


四国VISAカードは海外でも利用できますか?
もちろんご利用いただけます。VISAカードは世界289ヶ国3,000万店のVISAマークのあるお店でご利用いただけます。


海外でカードを利用する時の注意点はありますか?
・売上票にサインをする際は、必ず金額を確認してください。
(海外で売上票に記入される金額は現地通貨となり、日本円ではありませんのでご注意ください)
・売上票の「お客様控」は必ず受け取り保管して、後日お送りする「ご利用代金明細書」と照合してください。


VJAギフトカードを購入したいんだけど、どこで買うことができるの?
購入方法は以下のURLからご確認いただけます。

詳しくは→VJAギフトカード


お店で買物をした時に、暗証番号を入力するように言われた。買物する場合も暗証番号が必要なの?
IC対応加盟店でカードをご利用の際は、サインにかわり暗証番号をご本人様に入力していただく必要がございます。暗証番号をご存知ない場合はカードをご利用いただけない場合がありますので、必ずご自身のカードの暗証番号をお確かめください。